Algemene Voorwaarden
Voor mijn praktijk:
Greet van Deurzen – Energetisch Therapeut
KVK- 62995731
In verbondenheid, helderheid en vertrouwen
Laatst bijgewerkt: 20-05-2025
1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn geschreven met zorg en aandacht, en zijn van toepassing op iedere vorm van samenwerking tussen jou en mij, of het nu gaat om een losse sessie, een huisreiniging, een traject of een andere afspraak.
Ze zijn bedoeld om helderheid te bieden, zodat we beiden weten waar we aan toe zijn.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als we daar samen schriftelijk iets anders over hebben afgesproken.
Voor alle duidelijkheid: andere voorwaarden, bijvoorbeeld van jouw kant als cliënt,
zijn niet van toepassing, tenzij we daar samen iets over hebben vastgelegd.
2. Begrippen
In dit document bedoel ik met:
- Therapeut: dat ben ik, als aangesloten lid bij een erkende beroepsorganisatie en geregistreerd bij GAT.
- Cliënt: dat ben jij, degene die gebruik maakt van mijn begeleiding of ondersteuning.
- Overeenkomst: de afspraak die we samen maken, schriftelijk of mondeling,
voor een sessie, energetische huisreiniging of traject.
- Wkkgz: de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg, waar ik uiteraard aan voldoe.
3. Afspraken maken
Ik werk op basis van vertrouwen en wederzijdse afstemming. Elk aanbod dat ik doe (mondeling of schriftelijk) is vrijblijvend, totdat we het samen bevestigen, ook betreft de prijsafspraak. Pas als jij instemt met mijn voorstel,
en ik jouw akkoord heb bevestigd, is onze overeenkomst definitief.
Je kunt bij mij terecht voor losse sessies, maar ook voor een huisreiniging of een traject.
Wat we ook kiezen, we maken er samen iets moois van.
4. Duur van onze samenwerking & beëindiging
Onze samenwerking start op het moment dat jij akkoord gaat met mijn aanbod. Dat kan gaan om een losse sessie, een huisreiniging of een traject van meerdere afspraken. De duur van onze samenwerking spreken we van tevoren samen af. Soms kan het ook stilzwijgend verlengd worden in afstemming en vertrouwen.
Mocht het om wat voor reden dan ook nodig zijn om onze samenwerking te beëindigen, dan kan dat. Als één van ons zich niet aan de gemaakte afspraken houdt, of als er sprake is van omstandigheden zoals faillissement of bedrijfsbeëindiging, dan kan de overeenkomst per direct worden beëindigd, schriftelijk en zonder tussenkomst van de rechter.
Let op: het is niet mogelijk om kosten met elkaar te verrekenen, tenzij we dat uitdrukkelijk samen zo hebben afgesproken.
5. Annulering
Omdat ik tijd en ruimte speciaal voor jou reserveer, vraag ik je om zorgvuldig met onze afspraken om te gaan.
Annuleringsvoorwaarden:
- Tot 12 uur van tevoren kun je kosteloos annuleren.
- Bij annulering 12 uur voorgaande onze afspraak dan worden er geen verdere kosten in rekening gebracht.
- Annuleer je binnen 12 uur of verschijn je niet op onze afspraak, dan wordt het volledige tarief in rekening gebracht.
Mocht je een afspraak willen verplaatsen, dat kan altijd. We kunnen kijken op welk moment er een nieuwe afspraak ingepland kan worden. Uiteraard geldt dit ook andersom: als ik onverhoopt moet annuleren, dan doe ik dat zo tijdig mogelijk en zoeken we samen naar een nieuwe afspraak die past.
6. Vertrouwelijkheid & jouw dossier
Alles wat je met mij deelt, blijft tussen ons. Ik behandel jouw gegevens met uiterste zorg en vertrouwelijkheid,
volgens de wet- en regelgeving (AVG).
Alle informatie die ik over je vastleg, zoals korte verslaglegging van sessies, blijft veilig bewaard in een afgesloten kast en is op aanvraag door jou in te zien. Alleen met jouw toestemming deel ik iets met derden, tenzij ik wettelijk verplicht ben.
7. Overmacht
Soms gebeuren er dingen buiten onze invloed, ziekte, overmacht of onverwachte omstandigheden.
Als ik daardoor tijdelijk niet kan werken, worden mijn verplichtingen opgeschort tot het weer mogelijk is om samen verder te gaan. Uiteraard houd ik je hiervan op de hoogte.
8. Tarieven & betaling
- Alle tarieven zijn in euro’s en inclusief btw (tenzij anders vermeld). Uitgezonderd van de Energetische Huisreinigingen.
Daar komt naast het vaste tarief nog reiskosten bij van €0,25 cent per km.
- Je ontvangt na iedere sessie een factuur. Deze dient binnen 10 dagen voldaan te worden,
tenzij we schriftelijk iets anders zijn overeengekomen.
- Bij een traject is betaling in termijnen soms mogelijk, dit stemmen we samen af.
- Bij overschrijding van de betalingstermijn ben je in verzuim en kunnen wettelijke rente en incassokosten in rekening worden gebracht. Ook kan ik dan tijdelijk mijn diensten pauzeren.
Let op: ik behoud het recht om jaarlijks mijn tarieven te herzien. Als dat gebeurt, laat ik je dat ruim van tevoren weten.
9. Aansprakelijkheid
Ik werk met aandacht, integriteit en betrokkenheid. Toch is mijn begeleiding geen vervanging van medische zorg.
Ik geef geen garanties op genezing of uitkomst.
- Mijn verantwoordelijkheid reikt tot mijn rol als therapeut.
Ik ben niet aansprakelijk voor schade die voortkomt uit het niet opvolgen van mijn adviezen.
- Omdat ik als Energetisch Therapeut geen medische diagnose stelt, is het belangrijk dat je zelf stappen maakt richting een huisarts als je (ernstige) klachten hebt die je niet vertrouwd. Deze verantwoordelijkheid ligt ten alle tijden bij jou zelf.
- Mijn aansprakelijkheid blijft beperkt tot het bedrag van één sessie of, als van toepassing, het bedrag dat mijn beroepsaansprakelijkheidsverzekering dekt.
- Als ik supplementen of hulpmiddelen adviseer, ben ik niet aansprakelijk voor de kwaliteit of werking daarvan.
10. Toepasselijk recht & geschillen
Op onze samenwerking is het Nederlands recht van toepassing. Bij een verschil van inzicht of een klacht, ga ik graag eerst in gesprek. Mocht dat niet leiden tot een oplossing, dan kun je terecht bij de onafhankelijke geschillencommissie waarbij ik ben aangesloten (GAT & BAT).
11. Tot slot
Mocht een bepaling uit deze voorwaarden ongeldig of nietig zijn, dan doet dat niets af aan de geldigheid van de rest van dit document. We zoeken in dat geval samen een passende aanvulling.
Disclaimer
De informatie die ik deel via mijn website of andere kanalen is bedoeld als algemene inspiratie of uitleg. Het is geen persoonlijk behandeladvies. Voor specifieke vragen over je gezondheid verwijs ik je altijd naar je huisarts of specialist.
De begeleiding die ik bied valt onder alternatieve of complementaire zorg, en vervangt niet de reguliere medische zorg. Mijn werk valt onder het auteursrecht, dat betekent dat mijn teksten, werkwijzen en materialen niet zonder toestemming mogen worden gekopieerd of verspreid.